Društvo “Blicnet” d.o.o. Banja Luka vrši izmjene i dopune Posebnih uslova korištenja MOVE TV usluge u BiH (u daljem tekstu: Posebni uslovi), kako slijedi:

1. U poglavlju “Uvod”, mijenja se cijeli tekst poglavlja i glasi:

„Uslovima korištenja MOVE TV usluge (u daljem tekstu: Uslovi) uređuju se međusobni odnosi u vezi sa korištenjem MOVE TV usluge između „Blicnet“ d.o.o. Banja Luka (u daljem tekstu: Blicnet) i korisnika MOVE TV usluge (u daljem tekstu: korisnik).

 MOVE TV usluga je usluga kojom se, putem MOVE aplikacije, omogućava pristup određenom programskom sadržaju na IPTV platformi  putem  interneta, sa mogućnošću korištenja dodatnih TV usluga kao što su: gledaj propušteno, gledaj ispočetka, pauziraj TV i video na zahtjev.

Osnovni uslovi za korištenje MOVE TV usluge su:

• da korisnik posjeduje odgovarajući terminalni uređaj (smart TV, smart STB, tablet, PC ili mobilni telefon) i
• da ima pristup internetu.

Ukoliko korisnik ne posjeduje smart TV, a  želi da pristupa programskom sadržaju MOVE TV usluge, ima mogućnost da kupi odgovarajući smart STB po cijeni shodno Cjenovniku.

Korištenje MOVE TV usluge je omogućeno svim fizičkim licima na teritoriji Bosne i Hercegovine. Plaćanje naknade za korištenje MOVE TV usluge je omogućeno kroz postpaid ili prepaid način plaćanja.

Naknade za korištenje MOVE TV usluge su definisane Cjenovnikom korištenja MOVE TV usluge, koji je dostupan na web stranici www.supernovabih.ba ili www.movetv.ba kao i na Supernova prodajnim mjestima.

Pored osnovne usluge pristupa TV sadržaju, MOVE TV usluga omogućava i korištenje dodatnih TV usluga:

• Gledaj propušteno (eng. Catch -up), dodatna usluga koja omogućava naknadno gledanje propuštenog sadržaja na unaprijed određenom broju TV kanala za period i do 7 dana unazad.. Sadržajima kanala na kojima je omogućena ova usluga korisnici će moći da pristupe kroz TV vodič. Sadržaj, film ili emisiju koju je odabrao da pogleda korisnik će moći i da premotava unaprijed, unazad ili da zaustavi emitovanje;
• Pauziraj TV (eng. Pause TV), dodatna usluga koja omogućava korisnicima da gledaju svoje omiljene emisije u za njih pogodnijem trenutku, nego što je originalno vrijeme prikazivanje emisija. Za vrijeme gledanja TV emisija pomjerenih u odnosu na originalno vrijeme prikazivanja korisnik može da premotava emisiju unaprijed ili unazad i da zaustavi emitovanje;
• Gledaj ispočetka (en. Start over), dodatna usluga koja korisnicima omogućava da u trenutku gledanja određenog programskog sadržaja vrate taj sadržaj na početak emitovanja.

Dodatne TV usluge su dostupne korisnicima MOVE TV usluge u okviru naknade za korištenje MOVE TV usluge i aktiviraju se automatski na dan aktiviranja MOVE TV usluge.

U pogledu zaštite ličnih podataka, primjenjuju se Opšti uslovi poslovanja i Politika privatnosti objavljena na stranici www.movetv.ba, koje čine sastavni dio ovih Posebnih uslova.”

 2. U poglavlju “ Aktivacija/deaktivacija dodatnih paketa TV kanala i videoteka”, mijenja se cijeli tekst poglavlja i glasi:

„Aktivaciju/deaktivacija dodatnih usluga, paketa TV kanala ili videoteka, MOVE TV korisnici mogu izvršiti putem web self care portala u okviru internet stranice www.movetv.ba ili putem posebne aplikacije namijenjene za upravljanje uslugama. Pretplatni period za dodatne pakete TV kanala i videoteke je 30 dana i dostupne su korisniku u periodu dok je aktivan osnovni paket.“

 3. U poglavlju “Registracija MOVE TV usluge i način plaćanja”, u podnaslovu „Prepaid registracija“ stav drugi mijenja se i glasi:

“Nakon registracije potrebno je da korisnik odabere željenu tarifnu opciju MOVE TV usluge i pokrene proces online plaćanja.

Plaćanje odabranog perioda korištenja MOVE TV usluge omogućeno je putem platnih kartica direktno ili sa move TV računa  koji je moguće dopuniti kod ovlaštenog posrednika novčanim vaučerom  ili direktno na POS terminalima, a prema uputstvu na stanici movetv.ba FAQ „Koje su opcije plaćanja dostupne.”

 4. U poglavlju “Registracija MOVE TV usluge i način plaćanja”, u podnaslovu „Prepaid registracija“ poslije trećeg stava, dodaje se novi stav koji glasi:

“Blicnet je kontrolor obrade ličnih podataka. Podaci neophodni za online registraciju, autentifikaciju te pružanje i naplatu MOVE TV usluge obrađuju se na osnovu ugovora i važećih propisa. Mjere sprječavanja zloupotreba i sigurnosti sistema zasnivaju se na legitimnom interesu. Obrade koje nisu neophodne provode se isključivo uz zasebnu i dobrovoljnu saglasnost korisnika. Ta saglasnost može se povući u svakom trenutku i nije uslov za registraciju. Banka i Internet Payment Service obrađuju podatke o platnim karticama kao samostalni kontrolori. Blicnet ne pohranjuje niti ima uvid u PAN niti CVV, već vodi samo minimalne transakcione reference potrebne za evidenciju uplata i rješavanje reklamacija. Detalji o kategorijama podataka, primaocima i rokovima čuvanja, kao i o pravima korisnika, dostupni su u Politici privatnosti na www.movetv.ba.”

 5. U poglavlju “Registracija MOVE TV usluge i način plaćanja”, u podnaslovu „Prepaid registracija“ poslije četvrtog stava, dodaje se novi stav koji glasi:

“ Broj uređaja na kojima korisnik istovremeno može da prati MOVE TV sadržaje zavisi od paketa na koji se korisnik pretplati, a informacije o broju dozvoljenih uređaja koje korisnik može registrovati i istovremeno koristiti su dostupne na web www.movetv.ba, na stranici „PAKETI I UREĐAJI“.”

 6. U poglavlju “Registracija MOVE TV usluge i način plaćanja”, u podnaslovu „Prepaid registracija“ stav peti mijenja se i glasi:

“ Korisnik ima mogućnost da ukloni jedan od već registrovanih uređaja za gledanje TV kanala dostupnih u okviru MOVE TV usluge na sledeće načine:

• u okviru korisničkog naloga na ovom portalu,
• kroz meni MOVE aplikacije u sekciji „Podešavanja“ → „Nalog“,
• ili pozivom na besplatan broj Korisničke podrške 0800 30 630.”

 7. U poglavlju “Registracija MOVE TV usluge i način plaćanja”, u podnaslovu „Postpaid registracija“ stav prvi mijenja se i glasi:

“ Za korištenje MOVE TV usluge uz postpaid način plaćanja potrebno je da korisnik zaključi ugovor sa Blicnet-om. Prilikom zaključenja ugovora korisniku će biti dodijeljeni korisničko ime i lozinka za pristup MOVE aplikaciji i servisima na platformi.“

 8. U poglavlju “Autentifikacija”, poslije prvog stava, dodaje se novi stav koji glasi:

“PIN i identifikatori registrovanih uređaja smatraju se ličnim podacima. Čuvaju se u kriptografski zaštićenom obliku i koriste isključivo za autentifikaciju, zaštitu naloga i sprječavanje zloupotreba.”

 9. U poglavlju „Ostale odredbe o korištenju usluge“ stav četrnaesti mijenja se i glasi:

“ U slučaju da se putem MOVE TV usluge vrši distribucija kanala sa sadržajem za odrasle, odnosno reality i pseudoreality sadržajem, takvi kanali biće zaštićeni odgovarajućom tehničkom zaštitom, a korisnicima će biti obezbijeđeni podaci za pristup. Blicnet nije odgovoran za nemogućnost distribucije sadržaja ukoliko je nemogućnost posljedica više sile ili drugog događaja koji je izvan kontrole i nezavisno od volje Blicnet-a.“

 10. U poglavlju „Ostale odredbe o korištenju usluge“ poslije posljednjeg stava, dodaje se novi stav koji glasi:

“U pogledu zaštite ličnih podataka važe Opšti uslovi poslovanja i Politika privatnosti, koji čine sastavni dio ovih Posebnih uslova. U slučaju nesaglasja prednost u odnosu na Posebne uslove imaju Opšti uslovi poslovanja i Politika privatnosti.”

 11. Ostale odredbe Posebnih uslova ostaju nepromijenjene i na snazi.

12. Ove izmjene i dopune Posebnih uslova stupaju na snagu po isteku 30 dana od dana objavljivanja u dnevnim novinama, ali ne prije 04.10.2025.godine.