– korisnik može da zahtijeva izmjenu e-mail adrese za dostavu računa putem elektronske pošte.
– korisnik može da zahtijeva prestanak usluge elektronske dostave, nakon čega račune dobija na definisanu poštansku adresu.
– Supernova ne snosi odgovornost u slučaju da korisnik ne obavijesti o promjeni e-mail adrese ili drugih bitnih podataka zbog kojih bi bila onemogućena elektronska isporuka računa.