Kroz njene ruke prolaze obračuni plata zaposlenih, putni nalozi, potvrde za kredite i brojni izvještaji. Za Draganu Branković oni, međutim, nikada nisu tek papiri i obrasci. Iza svakog dokumenta stoji kolega kojem su potrebni tačna informacija ili pomoć. Zato se trudi da iz njene kancelarije niko ne izađe bez odgovora.

Kao saradnik za obračun ličnih primanja obavlja posao koji zahtijeva veliku odgovornost. Iako je svakodnevno okružena brojkama, propisima i rokovima, najvećom vrijednošću u svom poslu smatra povjerenje. Zato se, kako kaže, vodi jednostavnim pravilom – prenosi isključivo provjerene informacije.

„Ako nešto nisam dobila zvanično i napismeno, neću to prenositi dalje. Možda nekome djeluje da sam prestroga, ali vjerujem da kolege zaslužuju samo tačne informacije“, ističe Dragana.

Godine iskustva

Davne 1984. godine, odmah nakon završene srednje ekonomske škole, zaposlila se kao stipendista nekadašnjeg giganta metalske industrije „Jelšingrad“. U toj kompaniji provela je 25 godina radeći različite poslove i stičući iskustvo koje je sa sobom donijela kada je 2009. postala dio Blicneta.

„Bio je veliki zaokret iz metalne industrije preći u telekomunikacije. Sve je bilo drugačije, od načina rada do komunikacije. Međutim, ovdje su me dočekale sjajne kolege koje su mi od prvog dana mnogo pomogle. To nikada nisam zaboravila“, prisjeća se Dragana.

Upravo zato danas i sama posebnu pažnju posvećuje novim kolegama.

„Uvijek kažem da novim ljudima treba pružiti ruku, i kao čovjek i kao kolega. A ono što uče savjetujem im i da zapisuju. Danas jeste sve digitalno, ali papir sve trpi“, kaže kroz osmijeh.

Odgovornost i vedar duh

Posao koji obavlja traži preciznost i stalno praćenje propisa. Uz obračun plata zaposlenih, svakodnevno radi na izradi izvještaja, putnim nalozima, dokumentaciji za kredite, blagajničkim poslovima i komunikaciji sa institucijama, zbog čega je neophodno da bude u toku sa svakom zakonskom izmjenom.

Više od četiri decenije radnog iskustva Draganu je naučilo da su odgovornost i spremnost na učenje temelj svakog dobrog posla.

„Odgovornost je važna, bilo šta da radiš. Nikada mi nije teško da ostanem duže ili dođem neradnim danom ako od mog dijela posla zavise kolege. Ne volim da posao stoji zbog mene. Isto tako, cijelog života se uči“, ističe uz osmijeh.

Ipak, uprkos brojnim obavezama, u njenoj kancelariji ne nedostaje smijeha i šale. S kolegama se i danas rado prisjeti perioda kada je njihova kancelarija bila na staroj lokaciji firme, odmah preko puta njene kuće. Na posao je stizala za svega nekoliko minuta, a dok je hodala do kancelarije, u mislima je već planirala dan i razmišljala o obavezama koje je očekuju. U žurbi da što prije stigne u kancelariju, za samo dva mjeseca čak tri puta platila je kaznu jer je ulicu prelazila mimo pješačkog prelaza. Kada su je policajci zaustavili i treći put, kroz osmijeh ih je upitala: „Jesam li vam sumnjiva?“ Tom događaju i danas se zajedno nasmiju kada ga se prisjete.

Dobar tim pravi razliku

Za Draganu, najveća vrijednost svakog radnog mjesta nisu samo posao i odgovornost, već ljudi s kojima radi.

„Veoma je važno da na posao dolazite bez grča. Kada imate dobre kolege, međusobno poštovanje i podršku, svaki radni dan je mnogo lakši. Srećna sam što upravo takvo okruženje imam.“