Na dva monitora smjenjuju se desetine otvorenih Excel tabela, izvještaja i analiza koje čekaju posljednju provjeru. Broj po broj, red po red. U kancelariji vlada gotovo potpuna tišina, koju prekidaju tek zvuci tastature i povremeni pogled koji odluta prema cvijeću raspoređenom oko radnog stola i na prozorima. Toliko ga je da je teško zamisliti ovaj prostor bez zelenila koje mu daje posebnu toplinu.

U tom svijetu tabela, formula i sanseverija koje svakodnevno njeguje, radi Maja Dejanović, stručni saradnik za izvještavanje. Svaki izvještaj koji pripremi rezultat je sati pažljivog rada i provjera. Precizna, temeljna i strpljiva, Maja je osoba kojoj se kolege rado obraćaju kada treba pronaći pravi podatak, provjeriti informaciju ili riješiti nedoumicu. Vedrog duha i prepoznatljivog osmijeha, uvijek je spremna da sasluša i pomogne.

Ipak, kada je pred njom važan izvještaj, koncentracija postaje apsolutni prioritet. Pogled je prikovan za ekran, misli usmjerene na formule i brojke, a na pitanja kolega najčešće odgovara uz osmijeh i dobro poznatu rečenicu: „Samo trenutak, da završim ovo. Ne mogu da prekidam tok misli.“

I niko joj to ne zamjera. Naprotiv. Kolege dobro znaju koliko koncentracije zahtijeva njen posao i koliko joj je važno da svaki podatak bude tačan. Jer kada su brojke u pitanju, Maja ne voli prečice. Radije će još jednom provjeriti izvještaj, nego dozvoliti da se potkrade i najmanja greška.

17 godina učenja, rasta i iskustva

Danas, 1. jula, obilježava tačno 17 godina rada u našoj kompaniji. Tokom tog perioda prošla je kroz različite pozicije, od front offica i prodaje, preko marketinga, do analitike i izvještavanja, gdje je posljednjih šest godina. Upravo zbog tog iskustva danas iza svakog podatka vidi mnogo više od običnih brojki.

„Da bi radio izvještaje, moraš razumjeti posao koji stoji iza njih. Moraš znati kako funkcionišu usluge, prodaja i procesi da bi mogao razumjeti šta ti podaci zapravo govore“, objašnjava Maja.

A njeni radni dani ispunjeni su raznim izvještajima o prodaji, budžetima, prihodima i poslovnim rezultatima. Na osnovu podataka koje priprema planiraju se aktivnosti i donose važne poslovne odluke.

„Najveći izazov je da sve stigneš, a da pritom ostaneš potpuno tačan. Često je potrebno i da se nešto hitno pripremi, a podaci ne vole žurbu“, kaže kroz osmijeh.

Upravo to savjetuje i mlađim kolegama koji tek ulaze u svijet analitike i izvještavanja.

„Strpljenje je najvažnije. Moraš biti strpljiv i sistematičan, te jasno postaviti prioritete. Ako radiš budžet ili neki važan izvještaj, a stigne novi zahtjev koji nije hitan, treba ga ostaviti za kasnije. Kada jednom prekineš tok misli, vrlo lako možeš skrenuti u pogrešnom smjeru“, objašnjava Maja.

„Učiteljica“ čije formule pamte

Nikada nije štedjela vrijeme kada je trebalo pomoći novim kolegama. Tokom godina obučila ih je toliko da je među pojedinima, kako kaže, dobila i nadimak „učiteljica“. Jedna priča iz tog perioda i danas joj izmami osmijeh.

„Obučavala sam jednu koleginicu i objašnjavala joj neke obračune, formule i procedure. Kasnije je ta koleginica bila na provjeri znanja i  kada su je upitali za neku proceduru, zastala je na trenutak i rekla: ‘Samo da pogledam Majine formule’ i iz torbe izvukla malu svesku na kojoj je zaista pisalo ‘Majine formule’“, priča Maja kroz smijeh. Bio je to mali gest, ali i lijepa potvrda koliko su joj kolege vjerovale.

Dobar tim je najveća vrijednost

Iako radi posao koji je usko vezan za razne podatke, Maja kaže da ni jedan izvještaj i rezultat ne nastaje zahvaljujući samo jednoj osobi.

„Tim je bitan, prebitan. Srećna sam što radim sa ljudima koji razumiju ovaj posao i koji su uvijek spremni da pomognu jedni drugima.“

Tokom svih ovih godina uvjerila se, kako ističe, da najbolji rezultati dolaze kada ljudi u timu rade zajedno, dijele znanje i mogu da se oslone jedni na druge. Sudeći po kolegama koji Maju poznaju, to je vrijednost koju je i sama godinama gradila.